11 способов увеличить конверсию лендинга

Конверсия - одно из основных понятий бизнеса. Можно даже сказать, что это определяющий момент, который заставляет бизнес работать на вас (а не наоборот).

Каким бы горячим ни был ваш трафик, если вы не умеете конвертировать его в продажи, вас ждут только убытки и работа в минус.

Конечно, каждый из нас хочет увеличить процент конверсии. Ведь чем он выше, тем больше прибыли вы получаете. И один из способов добиться высоких показателей - правильные лендинги.

Почему именно они?

Лендинг - это ваше первое взаимодействие с клиентами. Это "точка Х", куда вы ведете трафик. Именно на лендинге потенциальный клиент знакомится с вами, вашим предложением, философией вашей компании. Это решающий момент.

В этой статье я собрал 11 способов, которые помогут сделать ваш лендинг максимально эффективным.

1. Продающий заголовок

Первое, что видят посетители вашего лендинга - заголовок. Для того, чтобы человек остался на странице и досмотрел ее до конца, заголовок должен быть одновременно запоминающимся, информативным и кратким и простыми. Не нужно креатива, не усложняйте! Как говорят, все гениальное - просто!

Заголовки - это смелые заявления, которые показывают выгоду вашего предложения. "Похудей на 5 кг за неделю"."Освой новую профессию за 1,5 месяца". С первых секунд посетитель понимает, куда он попал, и что получит. Это первый шаг в создании взаимопонимания с вашими клиентами.
2. Используйте видео
Именно видеоконтент на лендинге способен за пару минут повысить доверие к вам, даже если посетитель впервые вас видит. Все потому, что видео дают вашему продукту "лицо": вы больше не обезличенный бизнес или услуга. Вы - живой человек, который обращается к конкретному посетителю с предложением решить именно его проблемы. Видео - это самый быстрый способ донести нужную информацию. Люди доверяют людям.
3. Сформируйте доверие
Забудьте о кричащих предложениях и смелых обещаниях. Формула "волшебной таблетки" (вы нам деньги, мы вам - результат) больше не действует. Честность и доверие - вот что сейчас работает лучше всего. Расскажите, что ждет человека после того, как он станет вашим клиентом. Какой путь ему предстоит, какие сложности… Не забудьте при этом добавить еще и свой опыт - так вы станете еще ближе к посетителю, покажите, что вы живой человек с такими же проблемами и страхами.
4. Закройте возражения
Перед созданием лендинга тщательно проанализируйте свою целевую аудиторию: кто те люди, которые придут на вашу страницу? Что их волнует? Какие у них страхи, тревоги, проблемы?

Ваша задача - предугадать вопросы и возражения, которые могут появиться у посетителей лендинга, и закрыть их на самой странице - с помощью текста, видео, отзывов, историй успеха… Выстраивайте диалог. Вы в разы увеличите конверсии, если создадите у человека ощущение безопасности и уверенности.
Возражения на лендинге
5. Упрощайте
Все мы любим иногда поумничать, показать какие мы крутые и начитанные. Ведь правда? :)

Но на странице все должно быть наоборот: пишите и говорите максимально просто, доступно и понятно. Чтобы любой посетитель недвусмысленно понимал, что конкретно вы ему предлагаете и в чем именно можете помочь. Если уместно, приведите примеры, выделите жирным главные моменты, объясните, казалось бы, самые простые понятия - в общем, делайте все, что хотите, чтобы вас правильно поняли.

На своей практике я встречал много хорошо упакованных страниц, с невероятно красивым дизайном, которые не работали по одной простой причине - посетители не понимали, что им предлагают, и просто уходили. Не совершайте подобных ошибок.
6. Упрощайте еще больше
Сделайте максимально простым не только контент, а и сам процесс покупки. Уберите все ненужные поля для заполнения (например, вам не нужен физический адрес человека, если вы продаете онлайн-курс), оставьте только самые важные контактные данные - например, имя, email, номер телефона. По сути, процесс покупки должен сводится к 2-3 действиям: нажать кнопку "Купить" - ввести свои данные - перейти на страницу с оплатой и там оплатить. Конечно, такая схема подойдет не ко всем бизнесам, это просто пример. Но мысль, надеюсь, вы уловили - сделайте процесс покупки максимально простым и быстрым.
7. Используйте отзывы
Отзывы - беспроигрышный вариант повысить доверие к вам и вашему продукту. Они формируют у человека ощущение "Он смог - значит и у меня получится!". Конечно, при условии, что это конструктивные отзывы, и желательно в видео формате. Что значит конструктивные отзывы: это не просто благодарность за оказанную услугу, а полная история вашего клиента: кто он, что привело его к вам, какие проблемы вы помогли ему решить, как улучшилась его жизнь после знакомства с вами.

Не расстраивайтесь, если у вас еще нет таких отзывов - мало кто добровольно вызовется записать его, чтобы облегчить вам продажи. Обратитесь к клиентам, которые уже получили ваш продукт/услугу, с просьбой сделать небольшой отзыв - в этом нет ничего странного. Если у вас действительно качественный продукт, часть из них точно согласится.
Кейсы
8. Обращайтесь к своей аудитории
Частая ошибка многих предпринимателей и бизнесменов - стремление понравиться всем. Запомните: каким бы прекрасным ни был ваш продукт, вы НЕ можете нравиться абсолютно всем. Так это и не нужно. Четко определите свою аудиторию, максимально подробно и узко, и создавайте лендинги "для них": пишите понятным им языком, приводите аргументы, понятные именно вашей аудитории…

Да, не все вас поймут, но ведь это и не нужно. Вы притяните как раз тех людей, которые с большей вероятностью у вас купят. Остальные просто уйдут.
9. Используйте вариативные сценарии
Не отпускайте просто так каждого посетителя страницы. Ведь вы не знаете наверняка, почему он не купил в данный момент. Возможно, у него нет денег, или вы не убедили его в необходимости своего продукта. В любом случае, вы уже заплатили за то, что он зашел на лендинг - значит, используйте эту возможность по максимуму. Всплывающие формы, призыв подписаться на рассылку или заказать обратный звонок - используйте любую возможность, чтобы задержать посетителя и предложить ему что-то ценное взамен на возможность общаться с ним дальше..
Вариативная воронка продаж
10. Быстрая загрузка
В наш век люди ценят скорость. Если ваш лендинг загружается более 10 секунд, часть людей не дождутся и просто уйдут. Если больше 40 секунд - уйдут практически все. Обязательно проверяйте скорость загрузки страницы, например здесь, и уменьшайте ее.
11. Тестируйте
И последний, самый важный пункт: не воспринимайте за абсолютную истину написанные в этой статье пункты (как и все другие). То, что дало потрясающий эффект у кого-то, не обязательно подействует в вашей нише. Вместо этого тестируйте: пробуйте внедрить каждую из рекомендаций, и наблюдайте за эффектом: поднимет это вашу конверсию хоть на 0,1%, или наоборот снизит ее.

Именно так я применяю все полученные знания и вам советую.

Всем конверсий ;)
Понравилось? Поделись с друзьями :)